Klacht: Is levenslange garantie niet meer van toepassing

Feline-23 op 29 december 2018 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 29 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste lezer, wij hebben geprobeert de schoolbus waar de achterkant van af was gebroken om te ruilen.
Helaas kregen we de mededeling dat dit niet mogelijk is.
Nu hebben we altijd begrepen dat tupperware levenslange garantie biedt.
Hoe zit dit nu?
of is de schoolbus niet meer leverbaar.
Levert tupperware dan ter compensatie iets passends?

Gewenste Oplossing:

Als de bus omgeruild wordt, of een passend, vervangend artikel geleverd wordt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Feline-23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM