Mijn Klacht:
Het Deksel (met ribbels) van mijn koektrommel is gescheurd. Volgens een demonstratie van Tupperware wordt dit niet vergoed. Waar blijft de levenslange garantie???
Gewenste Oplossing:
Een nieuw passend deksel
Tupperware1 op 24 augustus 2012 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing
Een klant van Tupperware heeft een gescheurd deksel van een koektrommel gemeld en is teleurgesteld dat dit volgens de demonstratie niet vergoed wordt. De klant vraagt zich af waar de levenslange garantie blijft die aan het product zou zijn verbonden.
Het Deksel (met ribbels) van mijn koektrommel is gescheurd. Volgens een demonstratie van Tupperware wordt dit niet vergoed. Waar blijft de levenslange garantie???
Een nieuw passend deksel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM