Mijn Klacht:

Ik heb een snij apparaatje ( turbo chef) waarvan de deksel en het mes houdertje kapot is. Ondanks de levenslange garantie krijg ik geen nieuwe omdat ze een nieuw model hebben. Ik zou een nieuwe bakje krijgen maar geen nieuwe deksel waardoor het apparaat onbruikbaar is. Het mesje van het oude bakje zou ook niet op het nieuwe bakje passen. Dit bakje heb ik in 3 maten. Omdat ik geen nieuwe deksel kan krijgen kan ik alle drie de bakjes niet gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Ter vervanging zou ik graag een nieuw model krijgen.