Klacht: Een bakje van tupperware

Palomatjuh op 26 februari 2021 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 26 februari 2021

Een klant heeft een jaar geleden een Tupperware-bakje besteld via een medewerker, die het bakje bij een collega had gevonden. Na betaling van 12,50 euro heeft de klant niets meer gehoord of ontvangen. De klant is teleurgesteld en vraagt om bevestiging of de betreffende medewerker nog bij het bedrijf werkt.

Mijn Klacht:

Hallo.

Ik heb een jaar geleden een bakje afgebroken van me moeder en ben ik in contact gekomen met een ene of andere jolanda de vries en die ging op zoek voor mij naar het gevraagde bakje op zoek. Uiteindelijk had mvr dit bakje bij 1 van haar collega’s gevonden en die was het bereid om het te verkopen. Uiteindelijk heb ik haar 12.50 overmaakt
en ze zou het voor me ophalen en bij me langs brengen. Nu een jaar later nog steeds niks gehoord en niks ontvangen. Ik baal hier ontzettend van. Graag zou ik willen weten of jolanda de vries bij jullie werkt.
Mocht u nog vragen hebben of eventuele bewijsmateriaal dan hoor ik het graag van u.

Mvg

Paloma Lankwarden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag men geld terug.
Het gaat om een bedrag van 12.50.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM