AvanRooij op 30 maart 2018 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing
Een klant meldt dat de dop van de Tupperware-fles van zijn zoontje is gebroken nadat deze is gevallen op school. De klant vindt het teleurstellend dat de dop van een dure fles zo snel kapotgaat.
Mijn zoontje heeft de dop van zijn fles doormidden, zat water in heeft hem mee naar school genomen, is gevallen en nu is dop doormidden vind wel snel kapot voor zo’n dure fles.
Zou graag nieuwe fles terugkrijgen of nieuwe dop mag ook.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
