Klacht: Deksels kapot

Ettiena op 17 maart 2021 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een klant heeft 12 Tupperware-doosjes, waarvan bijna alle deksels beschadigd zijn. Volgens de klant heeft Tupperware aangegeven dat er een levenslange garantie op de producten geldt.

Mijn Klacht:

Ik heb 12 doosjes, waarvan bijna alle deksels kapot zijn. Tupperware zei dat ik levenslange garantie heb

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe deksels krijg voor mijn doosjes. Het kan toch niet zo zijn dat ik goede doosjes weg moet gooien omdat ik er voor geen deksels meer voor heb!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM