Klacht: Deksel ruimtebol gescheurd

M.manders op 27 juni 2014 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 27 juni 2014

Een klant van Tupperware meldt dat de deksel van zijn ruimtebol gescheurd is. Hij vraagt zich af hoe hij een nieuwe deksel kan verkrijgen, aangezien er garantie op het product zou zitten.

Mijn Klacht:

De deksel van mijn ruimtebol is gescheurd.
Hoe kom ik aan een nieuwe deksel, er zit toch garantie op?

Gewenste Oplossing:

Als er een nieuwe deksel opgestuurd word.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM