Klacht: Deksel

Lisanne1991 op 28 februari 2017 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 28 februari 2017

Een klant heeft een probleem ervaren met een deksel van een Tupperware bakje dat krom en gekrompen uit de vaatwasser is gekomen, waardoor deze niet meer past. De klant vraagt of het mogelijk is om een nieuwe deksel te ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft net nieuwe tupperware bakjes erbij gekocht waar ze heel blij mee is. Nu is het zo dat ik vaak van haar soep krijg en ze het in dat tupperware bakje vervoerd. Ik heb het bakje + deksel in de vaatwasser gedaan en de deksel is er krom en iets gekrompen uitgekomen. Nu past de deksel dus niet meer.
Kan ik een nieuwe deksel toe krijgen?

Met vriendelijke groet,
Lisanne van de Wetering

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe deksel krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM