Klacht: de zoetdoos is stuk terwijl ik hem gebruikt zoals het hoort

parel97 op 03 augustus 2012 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 3 augustus 2012

Een klant van Tupperware meldt dat de onderkant van de kleine blauwe zoetdoos beschadigd is, omdat een van de lipjes die het deksel sluit, is afgebroken. De klant vraagt om een vervangend exemplaar, aangezien de doos nu niet meer goed dicht kan.

Mijn Klacht:

De onderkant van de zoetdoos ik heb de kleine blauwe heeft 2 lipjes

Deze sluiten in de bovenkant deksel van de doos

een ervan brak zomaar af toen ik het deksen ervan af wilde halen

Had daar graag een nieuwe voor
Ik kan hem nu niet meer dichtdoen

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe je hebt levenslange garantie bij tupperware mits je het goed gebruikt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM