Klacht: De broodtrommel is stuk

Djeroke op 26 juli 2015 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 26 juli 2015

Een klant meldt dat de klep van een twee jaar oude broodtrommel van Tupperware kapot is, maar dat zij geen aankoopbonnetje meer heeft. De klant vraagt zich af of zij de broodtrommel kan inleveren tijdens een Tupperware-avond en of zij een vervangend exemplaar kan ontvangen.

Mijn Klacht:

De broodtrommel is net twee jaar oud
De klep voor open te maken is stuk, maar ik heb geen aankoopbonnetje meer.
Ik ga maandagavond naar een tupperware avond kan ik hem daar in leveren en krijg ik dan een nieuwe? We hebben zoveel spullen van tupperware en nooit ergens last van gehad Vriendelijke groeten Marlies janssen

Gewenste Oplossing:

We zijn heel tevreden met
Tupperware hebben het al jaren de vorige broodtrommel heeft meer dan 30 jaar meegegaan.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM