Klacht: brood trommel

liefie81 op 20 januari 2021 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een klant van Tupperware heeft een probleem met een afgebroken deksel van een broodtrommel. Bij de aankoop is hen verteld dat er levenslange garantie op het product zit, en zij willen informatie over de procedure en de contactpersoon voor het indienen van de garantie.

Mijn Klacht:

dicht houd klepje afgebroken ons is vertelt bij de verkoop dat hier levenslange garantie op zit we willen graag weten hoe dat werkt en bij wie wij moeten zijn

Gewenste Oplossing:

zodra ik een nieuwe broodtrommel heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM