Terug

Klacht: tuitbeker doet t niet

user-1178711 op 26 juni 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 26 juni 2015

Een consument heeft problemen met een antilek tuitbeker van Philips, die niet goed functioneert en geen vloeistof afgeeft. Ondanks herhaaldelijk proberen om het ventieltje opnieuw te plaatsen, blijft de beker niet werken, wat frustratie veroorzaakt, vooral omdat het belangrijk is dat haar zoontje voldoende drinkt. De consument vraagt om een passende oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

De antilek tuitbeker aangeschaft maar wordt er moedeloos van. Er komt steeds niets uit.. En dit terwijl mijn zoontje juist meer moet drinken. Heel frustrerend. Ik doe al steeds het ventieltje opnieuw erin maar na 2 teugen en omkieperen vd beker en hij doet het weer niet. Lijkt mij niet de bedoeling van een prijzige en ook nog eens best getest product van Philips.
Ik hoor graag een passende oplossing.
Mvg Jolanda lamens – krijgsman

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden Met Een goed werkende tuitbeker. Een nieuwe of een andere (als dit bij alle bekers zo is).

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 13 oktober 2015 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft contact opgenomen met klant via e-mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het