Mijn Klacht:
In juni een klacht ingediend over het loslaten van lak op een pas geleverd tuinset.
Ik kreeg een voorstel waarbij ik kon kiezen voor een andere stoel.
nu blijkt dat deze stoel niet meer leverbaar is.
Tevens is de zweefparasol van de tuinset al helemaal verkleurd ik heb dit gemeld, maar krijg geen antwoord hoe we dit gaan oplossen.
Inmiddels heb ik al 5 x gemaild en krijg geen antwoord.
Ik ben deze slechte service en kwaliteit van lidl niet gewend en wil graag een passende oplossing.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe stoel en nieuwe parasol.
Mocht de stoel niet meer leverbaar zijn dan graag alle vier de stoelen omruilen voor een vergelijkbaar type.

