Klacht over Tuincentrum.nl: No delivery

Mijn Klacht:

I ordered 34 items to the value of €1812,15. After 4 working days, all that was delivered was 2 items worth €457,98! This means that Tuincentrum has stolen €1354,17 from me! The delivery man said that the two items were all he had to deliver and that there was nothing else in the truck. Despite numerous emails, Tuincentrum has never given me a track and trace number and they now say that their system shows that the delivery is complete!

Gewenste Oplossing:

Delivery of ALL items by tomorrow (Thursday 14 July) or a refund of ALL monies.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tuincentrum.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tuincentrum.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tuincentrum.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tuincentrum.nl

Heeft op 02 februari 2023 om 12:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dear Claudia Eicker-Harris,

Thank you for sharing your issue. We hope the issue is resolved by now. We're very sorry for our late response on this platform. We have been in contact through Trustpilot and e-mail.

If you still have any questions, please let us know!

Klacht: No delivery

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tuincentrum.nl

Vergelijkbare klachten in Tuincentra