Mijn Klacht:
Bestelling zou binnen 3 dagen leverbaar zijn volgens de site.
Bleek uiteindelijk niet op voorraad.
leveringsdata was 1e keer bevestigd, maar werd vervolgens doorgeschoven naar zaterdag.
Op zaterdag krijg ik een nieuwe bevestiging voor de dinsdag.
Nu, op maandag, krijg ik een nieuwe bevestiging voor komende zaterdag.
Ik weet dat de voorraad aanwezig is.
Telefonisch verschuilt men zich achter logistieke problemen. Waar een wil is is een weg, de wil om het op te lossen was er telefonisch duidelijk niet. Vandaag verzonden is morgen geleverd, toch? (als je dat tenminste echt wilt)
Zelden dit bij een webshop meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
levering zoals de 3e keer beloofd op 10 juli as. ( uiterlijk 11 juli as)
