Klacht over Tuincentrum.nl: geen levering

Mijn Klacht:

Op16 april bestelling geplaatst. Deze zou op 20 april geleverd worden. Hierna werd het 21 april en daarna misschien 24 april. Ik heb verzocht om de order te annuleren. Echter op mails wordt niet gereageerd. Ook telefonisch zijn zij niet te benaderen, er wordt gewoonweg niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Alsnog leveren op 24 april of anders het geld van euro 185,90 zsm terug op onze rekening

Beoordeling 7/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tuincentrum.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tuincentrum.nl nog niet in behandeling is genomen.

Tuincentrum.nl

Heeft op 26 januari 2021 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij zijn sinds november 2020 actief op Klacht.nl. Hierbij sluiten wij uw klacht omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is afgehandeld via één van onze andere kanalen. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u deze natuurlijk opnieuw plaatsen onder vermelding van het TC-ordernummer zodat we uw case alsnog in behandeling kunnen nemen.

Met vriendelijke groet van het Tuincentrum.nl team

Klacht: geen levering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tuincentrum.nl

Vergelijkbare klachten in Tuincentra