Klacht: Tuinbank besteld, betaald maar niet geleverd.

tuinbankpapa op 01 december 2019 over TipTop Projecten in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 december 2019

Een consument heeft in augustus een tuinbank besteld en betaald bij TipTop Projecten, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De website van het bedrijf is offline, en hoewel er nog steeds een tuinbank via bol.com te bestellen is, is er geen contact meer mogelijk via e-mail of telefoon. De sociale media-accounts van het bedrijf blijven echter actief.

Mijn Klacht:

Wij hebben in augustus een tuinbank besteld bij Tiptop Projecten. Tot op heden niks ontvangen. Wel betaald maar niet geleverd.
De website is uit de lucht gehaald. Ze zeggen in zwaar weer te zitten.
Via bol.com is er nog wel een tuinbank te bestellen.
De facebooksite en een twitter account is nog actief.
Maar via de e-mail telefonisch geen contact meer mogelijk

Gewenste Oplossing:

Als ons geld wordt terug gestort!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TipTop Projecten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TipTop Projecten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tuinbankpapa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM