Klacht: Trust Krediet Beheer B.V.

Guy Belmans op 03 mei 2019 over Trust Krediet Beheer in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 3 mei 2019

Een consument heeft herhaaldelijk gevraagd aan Trust Krediet Beheer B.V. om geen contact meer met hem op te nemen en zijn gegevens te wissen, maar het bedrijf negeert deze verzoeken. De consument betwist een openstaande factuur bij AfterPay en ontvangt nog steeds laatste waarschuwingen, terwijl hij aangeeft dat hij wil dat het bedrijf zijn gegevens verwijdert en hem met rust laat.

Mijn Klacht:

Deze B.V. belt mij en stuurt mij ongewenste mails. Ik heb hen al uitdrukkelijk gevraagd om mij niet meer te contacteren en mijn gegevens te wissen. Zij geven daar geen gevolg aan.
Volgens TKB heb ik een openstaande factuur bij AfterPay, wat ik ten stelligste betwist. Ik blijf maar laatste verwittigingen krijgen en zou graag hebben dat, indien zij overtuigd zijn van hun gelijk, een gerechtelijke procedure opstarten. Dit doen zij echter niet. Ik wil dat mijn gegevens bij dat bedrijf gewist worden, en dat zij mij met rust laten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou uiterst tevreden zijn, moest er een gerechtelijke vervolging komen voor de schending van mijn privacy gegevens.
Maar indien het telefoneren, brieven sturen en mails verzenden stopt, kan ik ook al enigszins tevreden zijn.
Ik ga zelf ook proberen om deze zaak voor de rechtbank te beslechten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trust Krediet Beheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trust Krediet Beheer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM