jennie Doppert op 31 juli 2016 over Trust Krediet Beheer in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft zijn ANWB-lidmaatschap binnen de wettelijke 14 dagen opgezegd en de benodigde documenten geretourneerd. Desondanks probeert Trust Krediet Beheer het lidmaatschapsgeld te innen, ondanks eerdere communicatie over de opzegging. De consument vraagt om hulp bij deze situatie.
Via Trust crediet beheer probeert de ANWB toch de lidmaatschap te innen die telefonisch en schriftelijk inclusief pas en overige papieren binnen 14 dagen na ontvangst retour zijn gezonden. Na een aantal mail contacten probeert Trust crediet beheer BV. als nog het geld te innen.
graag hulp……!!!!
Zodra De ANWB excus aanbied en mij schade loos stelt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trust Krediet Beheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trust Krediet Beheer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
