renaultkadjar op 11 oktober 2019 over Trust Krediet Beheer in de categorie Incassobureaus
Een consument ervaart problemen met Trust Krediet Beheer, omdat hij al meer dan een jaar probeert zijn adres en e-mailadres uit hun systeem te verwijderen. Ondanks zijn pogingen ontvangt hij nog steeds ongewenste aanmaningen van een energieleverancier, wat zelfs kan leiden tot afsluiting van de energievoorziening.
Ik ben al meer dan een jaar bezig om mijn adres en mailadres uit hun systeem te halen.
Krijg aanmaningen van leverancier van energie op mijn adres terwijl het voor een ander adres is bedoeld , zelfs zo erg dat essent de boel zou afsluiten.
Als ik geen post en mails meer krijg en excuses aanbieden voor het ongemak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
