Klacht: Agresief en waardeloos

Johndoe1969 op 24 januari 2019 over Trust Krediet Beheer in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 24 januari 2019

Een klant van Trust Krediet Beheer ervaart de communicatie als agressief en onprofessioneel. Ondanks een betalingsregeling met Qurrent, negeert TKB de situatie en blijft het bureau dreigen, terwijl de klant aangeeft dat er een regeling moet worden getroffen.

Mijn Klacht:

Schuld bij Qurrent en betalingsregeling aangeboden.
Maar TKB gaat nergens op in, alleen maar dreigen dreigen en dreigen.
Verschuilen zich achter hun client, terwijl die aangeeft dat Ik betalingsregeling moet maken met TKB.

Gewenste Oplossing:

Betalingsregeling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trust Krediet Beheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trust Krediet Beheer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM