dinsdag 7-4 geen trouw ontvangen, vandaag 9-4 ook niet. Klachtennummer en site onbereikbaar.
Tot nog toe bezorging foutloos, altijd om kwart voor 6. Wat is er aan de hand? Ik mis mijn krant Lees meer
Ik heb net een bevestiging gekregen dat mijn abonnement 14.4 ingaat. Het gaat om een 2 weeks abonnement. Is het mogelijk om dit abonnement eerder te laten ingaan. Zo niet dan ontvang ik de krant graag vanaf 9 mei as Lees meer
vraag was gedurende 2 weken de Trouw op mijn vakantie-adres te doen bezorgen (14/03-26/03). De 1e week ging het goed, de 2e niet; dagelijks moest ik bellen om mee te delen dat de krant er niet was en kwam... Lees meer
De krant wordt sinds kort slecht bezorgd ( sinds nieuwe bezorgregeling). Doordat nabezorging geen mogelijkheid meer is word je als klant niet gecompenseerd. Het opschorten van abonnementskosten voor de dag van de gemiste krant of 'aanbieden digitale krant' is natuurlijk... Lees meer
geen trouw ontvangen maar de telegraaf waar we geen abonnement van hebben ontvangen. De trouw was bij de buren bezorgd, op Stoutenburgstraat 3 i.p.v. Stoutenburgstraat 5. Dit was een paar dagen geleden ook al gebeurd.
We zijn erg aan... Lees meer
Afgelopen zaterdag was de krant wel maar de CD niet bezorgd, tel gemeld maar geen reactie.
vandaag is er een volkskrant bezorgd ipv de Trouw, wilde dit melden maar zowel tel, als online niet mogelijk i Lees meer
Voor de tweede keer in korte tijd geen krant ontvangen . Telefoneren helpt niet als je geen persoonlijk contact kan maken. Wat doet Trouw hieraan? Lees meer
Vanochtend ontdekten wij dat er geen Trouw in de brievenbus zat, dit vinden we erg jammer, omdat we nu het hele weekend zonder krant zitten. Bovendien zouden we net vandaag een gratis CD bij de krant krijgen. Lees meer
Hallo,
Vandaag 21 maart heb ik geen krant ontvangen. Ik heb een zaterdagabonnement en kan de krant ook digitaal lezen. Maar ik heb me verheugd op de cd van het Concertgebouworkest en dan vind ik het jammer dat de bezorgservice... Lees meer
Graag nam ik 2 weken Trouw en ontving daarbij de beloofde cd.
Echter: Op het inschrijfformulier wordt beweerd, dat mijn postcode en huisnummer niet met elkaar overeenstemmen. Daardoor kan ik de bestelling dus niet plaatsen.
Mijn postcode en huisnummer zijn toch... Lees meer