Coolenk op 26 december 2016 over Tristar in de categorie Huishoudelijke winkels
Kristel heeft een bakplaat van Tristar gekocht bij AH, maar na slechts twee keer gebruik is de stekker defect. Ze heeft getest met een stekker van een andere bakplaat en deze werkte wel, wat bevestigt dat het probleem bij haar bakplaat ligt.
Beste lezer,
Deze bakplaat van Tristar heb ik gekocht bij AH vorig jaar en nu ik deze voor de tweede keer gebruik is de stekker defect. Het is echt de stekker, want we hebben er dezelfde stekker ingedaan van een dezelfde bakplaat van vrienden en toen werkte deze wel.
Hoor graag van jullie.
Groetjes Kristel
Als ik een nieuwe stekker zou kunnen krigen daarmee is het probleem opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
