Mijn Klacht:
Na 2 maal de plaat gebruiken stekker defect.
Dat is geen reclame,vorig jaar gekocht bij ah.
Gewenste Oplossing:
Als ik een stekker los kan kopen.
Jeane bicker uit houten
Jeanne bicker op 27 december 2016 over Tristar in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant meldt dat de stekker van een Tristar-apparaat defect is na slechts twee keer gebruik. Het apparaat is vorig jaar aangeschaft bij Albert Heijn. De klant is ontevreden over de kwaliteit en vindt dit geen reclame voor het product.
Na 2 maal de plaat gebruiken stekker defect.
Dat is geen reclame,vorig jaar gekocht bij ah.
Als ik een stekker los kan kopen.
Jeane bicker uit houten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM