Mijn Klacht:
Mijn kinderen klaagden gisteren over harde stukjes in de chocolademelk. Nu ontdekte ik dat de deksel van onze waterkoker helemaal aan het oplossen is. Er breken spontaan stukjes plastic af. Ik ben er eerlijk gezegd nogal van geschrokken dat ik mijn kinderen plastic heb laten eten/drinken. Het betreft een Tristar Wk3322 die ik ruim een jaar geleden in de aanbieding heb gekocht. Op 30 januari een klacht gestuurd
Tristar vraagt na een week een foto en een kassabon en vervolgens hoor ik niets meer.
Gewenste Oplossing:
Serieuze klacht afhandeling. Er zat plastic in mijn gekookte water!
Een nieuwe deksel of andere compensatie voor de waterkoker die veel te snel kapot is.


