Aurelie5457124 op 05 maart 2021 over Tripair in de categorie Ticketbedrijven
Een klant heeft geen terugbetaling ontvangen voor tickets van Amsterdam naar Oslo die in juni 2020 zijn gekocht en geannuleerd vanwege Covid. Pogingen om contact op te nemen met Tripair via telefoon en e-mail zijn niet succesvol gebleken.
Tripair never refunded tickets I bought from Amsterdam to Oslo in June 2020 which were cancelled due to Covid.
It is impossible to get in touch with them via phone and they don’t reply to emails
I would like to get a full refund.
Reactie van de melder van de klacht Aurelie5457124
5 jaren geleden - Note I haven't been refunded yet...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
