Mijn Klacht:
vanaf 21.00 had ik trillende beelden op de tv.kon eurofestival niet zien.
Ik heb alle stekkers uitgehaald en weer ingezet,maar niks hielp.
Had ook geen internetverbinding.Pas om 23.00 kwam alle verbinding terug. Op 20 april had ik ook een probleem toen mijn modem afgesloten
werd, terwijl ik een afspraak had om op 23 april te betalen.Toen heb ik maart en april moeten betalen ca eur.79,00.Toen bleef ik ook uren zonder
tv zenders.Op 7 mei werd een automatische incasso van mijn rekening getracht, zonder na te gaan dat ik al betaald had.Toen moest ik weer bellen om het recht te trekken.
Heren, tot nu toe ben ik tevreden met TELE 2, maar deze onaangenamen situaties moeten ophouden.
Graag zie ik uw reactie op mijn e-mail adres en verwacht ik een vergoeding van uw kant op mijn abonnement.
Gewenste Oplossing:
als ik een vergoeding krijg, die de onaangenamen momenten compeseert.
