Mijn Klacht:
Op 2 Jan 2022 om 15.00 u gebeld voor reservering op 3 en 5 januari 2022 . Meldde mij als mevrouw, maar werd voordurend aangesproken als meneer, ondanks dat ik haar corrigeerde.
Ze wilde tevens niet aannemen dat a.s. 5 Januari woensdag was !
Kon haar moeilijk overtuigen… Blijkbaar had ze een verkeerd jaar voor haar !!!!
Of ze had nog last van de jaarwisseling !!!
Heeft enige tijd geduurd voordat ze accepteerde dat 5 januari 2022 op een woensdag was…
Daarbij toch nog steeds beginnen met meneer te zeggen…. Balen…
Gewenste Oplossing:
Dat degene die reserveringen vastlegt beter kan luisteren en het juiste kalenderjaar voor haar neus heeft !!
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
