Mijn Klacht:
20 december een sfeerhaard besteld en betaald echter nooit de haard ontvangen site is niet bereikbaar dus waarschijnlijk nepsite
Gewenste Oplossing:
wanneer goederen die betaald zijn ook geleverd worden of geld terug wordt gestort
C. Priems op 07 januari 2020 over Trendz Electronics Europe in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Een klant heeft op 20 december een sfeerhaard besteld en betaald bij Trendz Electronics Europe, maar heeft deze nooit ontvangen. De website van het bedrijf is inmiddels niet meer bereikbaar, wat de klant doet vermoeden dat het om een nepsite gaat.
20 december een sfeerhaard besteld en betaald echter nooit de haard ontvangen site is niet bereikbaar dus waarschijnlijk nepsite
wanneer goederen die betaald zijn ook geleverd worden of geld terug wordt gestort
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM