Mijn Klacht:
Bestelling is geannuleerd maar geld wordt niet terug overgemaakt
Gewenste Oplossing:
Als het geld wordt terug overgemaakt
Ianmj op 07 mei 2020 over Trendz Electronics Europe in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Een klant van Trendz Electronics Europe heeft een klacht ingediend omdat een bestelling is geannuleerd, maar het betaalde bedrag niet is teruggestort. De klant vraagt zich af of het bedrijf te vertrouwen is. De klacht is goedgekeurd.
Bestelling is geannuleerd maar geld wordt niet terug overgemaakt
Als het geld wordt terug overgemaakt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM