Klacht: Bestelling niet aangekregen

Michael Aken, van op 14 juni 2020 over Trendygoods in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juni 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Trendygoods in maart, maar heeft deze tot op heden, 14 juni, nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn genegeerd.

Mijn Klacht:

Bestelling niet aangekregen en mail wordt genegeerd. Bestelling is van begin maart en tot op heden 14/6 niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Bedrag moet terug betaald worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trendygoods nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mensur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten