Klacht: Geen levering

Michael Aken, van op 09 juni 2020 over Trendsy in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Trendsy
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een klant heeft op 4 mei 2020 een betaling van 25,00 euro gedaan voor een spiegel bij Trendsy, maar heeft sindsdien niets meer gehoord of ontvangen. De klant heeft geen verdere communicatie of levering ontvangen met betrekking tot de bestelling.

Mijn Klacht:

Op 4 mei 2020 een betaling gedaan t.b.v. Een spiegel.
25,00 Euro
Nooit meer iets gehoord of ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Of 25,00 Euro retour of levering spiegel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten