Mijn Klacht:
Goede Middag.
Ik heb een klacht,wij zouden met een treinkaartje van de hema ,3 stuks naar duiven gaan mijn nichtje de kaartjes geactiveerd was in november,maar mijn zus was die dag ziek geworden,kon echt niet mee,nou wij zijn mooi ons treinkaartje kwijt,want mijn nichtje gebeld naar de NS, die zeggen je moet bij de hema zijn ,en de hema zeg nee hoor bij de NS moeten jullie zijn Maar voorlopig hebben we nog niks sorry maar vind het echt schandalig.3 maal 17 euro.gr Mevr Vermeer
Gewenste Oplossing:
Als we 3 kaarten terug krijgen,


