Mijn Klacht:
Op dinsdag 20 november reden er geen treinen van Mtricht Randwijck naar Sittard. Er wordt niet tijdig op de site van Arriva aangegeven dat de treinen niet rijden. Ook wordt het niet tijdig op het perron aangegeven. Arriva geeft dit 2 minuten voor vertrek door. maar gisteravond wordt totaal niets aangegeven. Daar sta je dan op een godsverlaten station. Uiteindelijk 2 uur later thuis aangekomen.
Laat NS maar snel de diensten overnemen.
Ook weet Arriva niet wanner er spits is. Om 16.00 uur krijdt er maar 1 treinstel. Passagiers moeten staan. ASAP NS TERUG
Gewenste Oplossing:
Volgens dienstregeling rijden.
Borden op het scherm hangen op station Randwijck.
Het is iedere dag een verrassing....rijdt die wel of niet? Kom ik thuis of niet?
Op tijd aangeven als de treinen niet rijden.
Tijdens spits meerdere treinstellen.
(10)
