Klacht: Parcel not recieved

Michael Aken, van op 22 juni 2019 over Treasure Trove Jewelry in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 juni 2019

Een klant van Treasure Trove Jewelry meldt dat de levering van zijn pakket, met het trackingnummer LB312942000US, niet is ontvangen. Er zou een bezorgpoging zijn gedaan, maar er is geen kaart achtergelaten en er ontbreekt informatie over waar het pakket opgehaald kan worden.

Mijn Klacht:

LB312942000US

According to the tracking the delivery was attempted however there was no card left nor any information where I can collect my parcel

Gewenste Oplossing:

When I receive my parcel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM