Klacht: Opgelicht!

J.. op 28 juni 2012 over Travagood in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Travagood
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 juni 2012

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Travagood, nadat hij telefonisch benaderd werd en in een aanbieding trapte die hij normaal gesproken zou afwijzen. Ondanks registratie in het bel-me-niet register, ontving hij een aanbod dat hij later als verdacht beschouwde, vooral omdat KPN niet bekend was met het bedrijf. De klant voelt zich opgelicht en heeft zijn zorgen geuit na het vinden van andere klachten over Travagood.

Mijn Klacht:

per maand voor 5 uur beltegoed. Zojuist ben ik telefonisch benaderd door Travagood en er stom genoeg in getrapt! Normaal ga ik NOOIT in zee met iets dat via de telefoon wordt aangeboden dus ik snap niet waarom ik zo stom ben geweest. Gisteren heb ik mijn telefoonnummer nog doorgegeven in het belmeniet register en ondanks dit hebben zij toch contact opgenomen. Ik kreeg een vrouw aan de telefoon die een heel geratel begon over korting bij KPN door vele klachten, waardoor ik stomgenoeg in zee ben gegaan. We hoefden alleen de borg te betalen van 29,75 met een bedrag van ,Ik ben gebeld door mevrouw Kooren maar wat hier van waar is weet ik ook niet. Hierna begon ik meteen te google-en en kwam ik bij al deze klachten uit.. Ik heb meteen KPN gebeld en die hadden nog nooit van het bedrijf gehoord. Er is dus niets van waar.

Heeft er iemand van de gedupeerden ALSJEBLIEFT een rekeningnummer voor mij zodat ik deze kan laten storneren???

Gewenste Oplossing:

HEEFT ER IEMAND EEN REKENINGNUMMER VAN TRAVAGOOD?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie