er is voor de zoveelste keer een fout gemaakt op de factuur. Dubbele aansluitingskosten op de factuur geteld. 2 dagen later creditfactuur gekregen. vervolgens wordt dat een maand later van die factuur weer afgetrokken, dus geld poosje kwijt. t wordt... Lees meer
Mijn telefoon werkt niet meer en ik kom niet met hen in contact. Zij hebben mij 'gewoon' weggehaald bij KPN en incasseren een maandbedrag. Op de telefoon zit ook het alarm van mijn man (Parkinson). Ik loop stuk op alle... Lees meer
ik heb sinds 01-11-2014 een abonnement bij travagood omdat ik mijn vaste lijn niet meer gebruik wilde ik dit opzeggen. maar zij vertelde mij dat ik dit pas kon doen op 1-11-2017 omdat mijn contract 3 jaar loopt maar... Lees meer
Sinds Januarie 2014 word er bij ons elke maand 2.72 euro afgeschreven.
We hebben het toen in dec.2013 opgezegd. We zijn overgestapt toen naar UPC.. Lees meer
Ik ben gebeld door trava good die zegt samen te werken met de KPN.
Hij vertelde dat ze de telefoongesprekken van de KPN hebben overgenomen waardoor ik goedkoper kon bellen maar het abbonement blijft gewoon bij de KPN.
Hij vroeg om een... Lees meer
Gisteren het contract voor mijn moeder opgezegd ( schriftelijk) en vandaag een onplezierig gesprek gehad met Travagood waar zij mij vertelde dat zij de gesprekken verzorgde voor mijn moeder, welke een contract met KPN heeft.Bij de vraag wat ze dan... Lees meer
Op 30 januari 2015 kwam ik erachter dat TravaGood sinds juni 2013 onterecht maandelijks een bedrag van € 16,94 incasseerde van mijn IBAN. Naar aanleiding hiervan heb ik telefonisch contact opgenomen met TravaGood. Hier werd ik erg klantonvriendelijk te woord... Lees meer
Myn moeder 85 jaar, krygt brief om even formalier in te vullen met hantekening enz, enz. betreft korting enz, wy steunen goede doelen,enz.Telefofoon onbereikbaar,dus ingesprek, met jawel storing geluiden en al !! Lees meer
Travagood heeft mij gebeld onder naam van KPN met een mooie aanbieding...ze schrijven maandelijk rond de 18 euro van mijn rekening af terwijl ik KPN ook gewoon betaal...opgelicht dus!! Lees meer
Er wordt geld afgeschreven van onze bankrekening waar is dit voor ik ben namelijk niet op de hoogte van welk abonnement Lees meer