Klacht: traag!!!

marijnschoen op 21 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Paar maanden geleden geklaagd, waarna een monteur onze bekabeling kwam bekijken. Deze man was verbaasd dat we uberhaubt tv konden kijken omdat het signaal zo zwak was. Daarna is het signaal (volgens diezelfde monteur) opgeschroefd. Nu is het signaal blijkbaar weer terug gedraaid, want ik kan enkele tv zender niet ontvangen en internet is ook weer super traag.

Gewenste Oplossing:

Upc moet het signaal weer versterken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie