Klacht: tourspel 2016

op 05 juli 2016 over Dagblad de Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ingeschreven, 5 euro betaald alles onrde, op za 2 juli begint de tour en ja staan er opeens heel andere (op 3 na) waardeloze renners in mijn ploeg die ik niet geselecteerd heb. Ze reageren niet op mijn klacht (e-mail, telefoon wordt niet opgenomen of in gesprek). Pure oplichting. Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

oplossen van het probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Dagblad de Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dagblad de Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dagblad de Limburger

Heeft op 06 juli 2016 om 10:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer , mevrouw,
Heel vervelend dat het mis is gegaan.
Graag verwijs ik u naar onze servicedesk van het Tourspel.
Deze kunt u bereiken via het email adres: info@tiptourtoptien.nl
Zij kunnen alle deelnames inzien en problemen oplossen.
Hopende u op deze wijze voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet, Backoffice MGL, de Limburger.

Alle klachten die gemeld zijn door Andre de Jonge