Een gebruiker ervaart herhaaldelijk de melding "touchwiz start" bij het gebruik van de homeknop op zijn Samsung-apparaat. Dit leidt tot het verlies van alle app-instellingen, waardoor de gebruiker gedwongen is om de instellingen meerdere keren opnieuw in te voeren, zonder dat het probleem is opgelost.
Deze melding verschijnt elke keer als de home knop gebruik(en dat is nogal vaak) vreselijk!!
Alle app instellingen verlies je hierdoor.
Nu al 2 keer alles opnieuw ingesteld maar het probleem blijft zich voordoen.
Als dit helemaal verdwijnt en ik dit niet meer als spam ga tegenkomen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
