Mijn Klacht:
Contract tellefoonisch opgedrongen .na twee maanden opgezegd boete €400. Waarschuwing trap er niet in!
Gewenste Oplossing:
Total kan dit niet goed praten
Maatschap van grinsven op 27 juli 2018 over Total in de categorie Tankstations
Een klant van Total voelt zich opgelicht na het telefonisch opgedrongen krijgen van een contract. Na twee maanden heeft de klant het contract opgezegd, maar ontvangt een boete van €400. De klant waarschuwt anderen om niet in dezelfde situatie te vervallen.
Contract tellefoonisch opgedrongen .na twee maanden opgezegd boete €400. Waarschuwing trap er niet in!
Total kan dit niet goed praten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM