Mijn Klacht:
Ze zeggen en beloven het een maar doen het andere.
Zouden het contract van onze oude leverancier overnemen ivm een verhuizing. Nu krijg ik een eindrekening. Wat blijkt, geen contact gehad met mijn oude leverancier en nu staat er bij hun op de nota, beëdiging vroegtijdig contact, extra kosten 600,- euro. Terwijl mij was belooft dat dit niet zou gebeuren. Nu vele mailtjes verstuurd, geen enkele reactie, Telefonisch zijn ze niet te bereiken, op de chat krijg ik het standaard antwoord, zet de vraag door u krijgt binnen 5 dagen antwoord. Ook dit gebeurt nooit!!
Gewenste Oplossing:
Dat de eindrekening klopt, dus gewoon een maandbedrag en niet een eindbedrag met vroegtijdig beëdiging contract, kosten 600 euro!!!
Kom je woord na zou ik zeggen, zo ga je niet met mensen om.
