Mijn Klacht:
Geen van de klanten had een mondmasker op, de verkoper vond dit lachwekkend. Schandalig
Gewenste Oplossing:
Als mondmasker plicht wordt ingevoerd
Een klant van Total in Waarloos merkte op dat geen van de aanwezige klanten een mondmasker droeg, terwijl de verkoper dit gedrag als lachwekkend beschouwde. De klant vond deze situatie schandalig.
Geen van de klanten had een mondmasker op, de verkoper vond dit lachwekkend. Schandalig
Als mondmasker plicht wordt ingevoerd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM