Mijn Klacht:
Hallo .
Na 3 maanden en meerdere keren bij de pomp gemeld te hebben dat de pomp lekt is er mog niets gebeurt.
Het personeel zegt zelf dat ik het het hier moet melden.
Gewenste Oplossing:
Als slang gerepareerd is
Na herhaaldelijk melden van een lekkage bij de pomp gedurende drie maanden, is er nog steeds geen actie ondernomen door het tankstation. Het personeel heeft aangegeven dat de klacht op deze manier moet worden gemeld.
Hallo .
Na 3 maanden en meerdere keren bij de pomp gemeld te hebben dat de pomp lekt is er mog niets gebeurt.
Het personeel zegt zelf dat ik het het hier moet melden.
Als slang gerepareerd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM