Klacht: Geen klant geworden, toch een brief gekregen dat dat wel zo is

Mariaeva op 21 juni 2018 over Total in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Total
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 21 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na lid worden bij de KvK regelmatig gebeld door Total. Geen interesse getoond, maar op aandringen toch een keer geluisterd wat ze te bieden hadden. Uiteindelijk hartelijk bedankt.

Nu heeft mijn oude adres (ik ben in de tussentijd verhuisd) een ‘bevestigingsbrief TOTAL vaste prijs contract zakelijk’ gekregen. Dit terwijl ik heb gezegd geen interesse te hebben.

Meerdere malen geprobeerd te bellen en gemaild, maar geen gehoor gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als het contract kosteloos wordt geannuleerd, aangezien ik nooit toestemming heb gegeven om klant te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM