Klacht: Geen gas kunnen tanken bij total

P ten have op 21 september 2019 over Total in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Total
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 21 september 2019

Er is een probleem gemeld met het tanken van gas bij Total in Oss, waarbij de pomp niet functioneert en er geen gas beschikbaar is, ondanks dat de pomp wel aanslaat. De klager heeft geprobeerd om bij meerdere locaties te tanken, maar zonder succes, en heeft uiteindelijk bij een andere tankstation geen problemen ondervonden. De klager vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik kan soms geen gas bij tot al tanken, gisteren deed het probleem zich weer voor, op 2 plaatsen in Oss willen tanken
Hij slaat aan maar er komt geen gas binnen.
Ik denk er te weinig druk op dit waardoor mijn gas klep niet open gestuurd wordt.
Vervolgens naar de Shrek gegaan en daar Had ik geen problemen.
Speciaal bij jullie gegaan omdat het gas bij jullie goedkoper is en dan kan ik nog duur tanken
Hoor graag iets van jullie

Groetjes
Patricia ten have
Hazenakkers 24
5271 hl st Michielsgestel
0623648881
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Goedkoop gas

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM