Klacht: Gebeld, maar door wie?

Stef2327 op 26 september 2018 over Total in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Total
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 26 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week ben ik gebeld door iemand die mij zakelijk energie wilde verkopen, ik wilde eerst de voorwaarden en tarieven op de mail hebben maar dit kan niet en ik moest het eerst accepteren en dan kon ik het via de mail ontvangen.
Ik dacht prima dan kijk ik de mail door en kan ik altijd nog annuleren.
Nu heb ik 1 week later nog geen mail ontvangen, en ik weet ook niet welk bedrijf mij belde?
Wat kan ik hier aan doen?

m.v.g. Stefan

Gewenste Oplossing:

Ik wil de mail ontvangen met de tarieven en de voorwaarden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM