Samenvatting wordt geladen...
Ik heb afgesproken om 150 euro per maand te betalen en hun blijven 203 euro afschrijven. Ik heb gemaild en ik krijg geen reactie. Ik bel en na lang wachten Wird tot 3 keer de telefoon erop gegooit. Ik heb ontzettend veel spijt dat ik ben overgestapt! Ik heb er een naar gevoel bij en ik voel me echt bedonderd.
Ze moeten bereikbaar zijn... Afspraken nakomen. Reageren op mails en dit doen ze niet!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
