Klacht: Totaal geen contact met welk nummer dan ook van Dell.

Mark Willemsen op 10 december 2015 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dell
Status Open
Datum 10 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb ik contact, wordt ik door verbonden. Weer 15 min in de wacht. Krijg ik weer contact, ik smeken om me aub niet door te verbinden, vraagt hij wat is het probleem. Ik geprobeerd om mijn verhaal te doen….ja hoor door verbonden. Om wel lang, maar vooral ergerlijk verhaal kort te maken,123 minuten in de wacht gestaan. Dag erna precies het zelfde vergaan. Ik heb ook nog een uitkering,dus wie gaat dat betalen….en toen werd het stil. Probleem nog steeds niet opgelost. Zal ik dat ook nog evev vertellen. Ik heb 2 maanden geleden een laptop gekocht voor mijn dochter. Heeft ze nodig voor school. Nu start hij op Dell logo komt in beeld, bolletjes draaien vervolgens op zwart, cursor is wel te zien beweegt ook en dat was het dan. Verder niks. Nergens kun je terecht met je Dell. Bedankt Dell. Dit was mijn laatste Dell. Iemand een oplossing?

Gewenste Oplossing:

Als hij het weer doet en mijn dochter weer kan lachen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM