Mijn Klacht:
Muispad werkt niet na 30 dagen voor reparatie bij Dynafix
antwoord software probleem kosten 70 euro laptop 10 dagen gebruikt
Gewenste Oplossing:
nieuwe laptop excuus R Claassen Toshiba
Een consument heeft een klacht ingediend over een laptop van Toshiba, waarvan het muispad niet functioneert na een reparatie van 30 dagen bij Dynafix. Het bedrijf heeft aangegeven dat het probleem softwaregerelateerd is en dat de kosten voor de oplossing 70 euro bedragen, terwijl de laptop pas 10 dagen in gebruik is geweest.
Muispad werkt niet na 30 dagen voor reparatie bij Dynafix
antwoord software probleem kosten 70 euro laptop 10 dagen gebruikt
nieuwe laptop excuus R Claassen Toshiba
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toshiba
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toshiba nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM