Klacht: rep laptop

roomar op 29 november 2013 over Toshiba in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Toshiba
Status Open
Datum 29 november 2013

Een consument heeft een klacht ingediend over een laptop van Toshiba, waarvan het muispad niet functioneert na een reparatie van 30 dagen bij Dynafix. Het bedrijf heeft aangegeven dat het probleem softwaregerelateerd is en dat de kosten voor de oplossing 70 euro bedragen, terwijl de laptop pas 10 dagen in gebruik is geweest.

Mijn Klacht:

Muispad werkt niet na 30 dagen voor reparatie bij Dynafix
antwoord software probleem kosten 70 euro laptop 10 dagen gebruikt

Gewenste Oplossing:

nieuwe laptop excuus R Claassen Toshiba

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toshiba

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toshiba nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM